Vilkår for brug

Sidst opdateret:

Accept af vilkår

Ved at bruge vores oversættelses- og redigeringsservices accepterer du disse vilkår for brug. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores services.

Beskrivelse af services

Artinsuredsafe leverer professionelle oversættelses- og redigeringsservices til kunder i Danmark. Vores services inkluderer dokumentoversættelse, tekstredigering, korrekturlæsning og lokaliseringsservices.

Acceptabel brug

Når du bruger vores services, accepterer du at:

  • Give nøjagtig, sandfærdig og komplet information om dit projekt og dine krav
  • Kun sende indhold, som du har rettigheder til at få oversat eller redigeret
  • Kommunikere respektfuldt og professionelt med vores team
  • Ikke bruge vores services til ulovlige formål eller aktiviteter, der overtræder tredjepartsrettigheder
  • Ikke introducere skadelig software, vira eller anden skadelig kode i vores systemer
  • Ikke forsøge at reverse engineer, dekompilere eller på anden måde udtrække kildekoden fra vores services

Overtrædelse af disse regler kan resultere i ophør af services og eventuelle juridiske skridt.

Brugeransvar

Som kunde er du ansvarlig for:

  • At give nøjagtig og komplet information om dit projekt og dine krav
  • At sikre, at du har de nødvendige rettigheder til at få oversat eller redigeret det indhold, du sender til os
  • At opfylde dine betalingsforpligtelser i henhold til den aftalte tidsplan
  • At informere os om eventuel konfidentiel eller følsom information i dit projekt

Intellektuel ejendomsret

Efter fuld betaling overgår alle rettigheder til den færdige oversættelse eller redigerede tekst til dig. Artinsuredsafe forbeholder sig retten til at bruge projektet som reference, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Kvalitet og garantier

Vi stræber efter at levere højkvalitetsservices og gennemgår alle projekter grundigt. Hvis du finder fejl i vores arbejde, skal du kontakte os inden for en rimelig tidsramme, og vi vil rette fejlene uden ekstra omkostninger.

Betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser aftales individuelt for hvert projekt. Betaling skal typisk ske inden for den aftalte tidsramme. Ved forsinket betaling kan der pålægges renter og gebyrer i henhold til gældende lovgivning.

Annullering og refusion

Annullering af projekter skal ske skriftligt. Refusionspolitikken afhænger af projektets status og vil blive diskuteret individuelt. Se vores Returpolitik for yderligere detaljer.

Konfidentialitet

Vi behandler alle projekter med streng konfidentialitet. Vi deler ikke dit indhold med tredjeparter uden dit eksplicitte samtykke, undtagen når det er påkrævet ved lov.

Begrænsning af ansvar

Artinsuredsafe er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår som følge af brug af vores services, herunder tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den specifikke service i de seneste 12 måneder.

Vi leverer vores services "som de er" uden nogen udtrykkelige eller underforståede garantier, bortset fra dem, der er specifikt angivet i en skriftlig aftale. Vi garanterer ikke, at vores services vil være uafbrudte, fejlfri eller opfylde alle dine specifikke krav.

Vi er ikke ansvarlige for indhold fra tredjeparter eller for konsekvenserne af brug af tredjepartsservices i forbindelse med vores services.

Løsning af tvister

I tilfælde af en tvist opfordrer vi til, at parterne først forsøger at løse tvisten gennem forhandlinger. Kontakt os på de angivne kontaktoplysninger for at diskutere eventuelle bekymringer.

Som forbruger i Danmark har du ret til at indgive en klage til Forbrugerombudsmanden (Forbrugerombudsmanden), hvis du mener, at vi har overtrådt dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning. Du kan kontakte Forbrugerombudsmanden på www.forbrug.dk.

Hvis en tvist ikke kan løses gennem forhandlinger, kan den løses gennem voldgift eller ved danske domstole i henhold til dansk lovgivning. For forbrugere i Danmark gælder dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder retten til at gå til domstolene i dit hjemland i visse situationer i henhold til EU-lovgivning.

Ændringer i services

Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller ophøre med vores services eller dele af dem når som helst uden forudgående varsel. Vi vil dog forsøge at give rimelig varsel om væsentlige ændringer, når det er muligt.

Anvendelig lov

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning, herunder dansk kontraktret, forbrugerbeskyttelseslovgivning og databeskyttelseslovgivning. Eventuelle tvister skal primært løses ved danske domstole, medmindre andet følger af gældende EU-lovgivning eller internationale konventioner.

Som forbruger i Danmark er du beskyttet af dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder købeloven og markedsføringsloven. Disse rettigheder kan ikke begrænses gennem disse vilkår.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om disse vilkår, kan du kontakte os på:

Artinsuredsafe
Danmarksgade 13C, 7500 Holstebro, Danmark
Telefon: +45 96 11 39 00
E-mail: team-supportY3mxs9K1m